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Al completar nuestras tareas, la solución siempre está en primer plano. Para poder colaborar con nuestros clientes de forma orientada a los objetivos, intentamos comprender exactamente cuál es el reto desde el principio. Nos coordinamos con usted para definir el objetivo. Trabajamos de forma concentrada para lograr el objetivo, para que usted pueda dedicarse a sus tareas mientras tanto.
Nos comunicamos con un alto grado de estima. Tanto si acude a nosotros como una empresa nueva que necesita el etiquetado CE para su primer producto médico, por ejemplo, como si es un cliente con una gran experiencia en materia de reglamentación, sus deseos y necesidades son importantes para nosotros. Tratar con un espíritu de colaboración y respeto es una cuestión de principios para nosotros, tanto con nuestros clientes como dentro de nuestro equipo.
Cada producto médico y cada fabricante son diferentes. Siempre nos adaptamos a ello y creamos soluciones a medida de sus necesidades. También estamos encantados de encontrar soluciones a las preguntas más complicadas. Y si nos retrasamos, encontraremos el socio adecuado en nuestra red, para poder ayudarle siempre.
Debido a nuestra forma de trabajar, superamos las distancias geográficas sin esfuerzo. Encontrará a nuestros empleados en varios lugares de Alemania, desde Hamburgo a Heidelberg, desde Emsdetten a Berlín y a veces incluso fuera de Alemania. Ya sea en una oficina en casa, en el tren o en una sala de reuniones en su localidad, estamos tan acostumbrados al trabajo móvil como a reaccionar con flexibilidad a sus deseos y, a veces, a hacer un esfuerzo adicional por usted.
Como fabricante de productos médicos, a menudo tiene que enfrentarse a procesos complicados, cumplir normas y estándares y, por tanto, superar grandes obstáculos para sacar su producto al mercado. Le ayudamos a tener una visión de conjunto, a trabajar con la máxima eficacia y, al mismo tiempo, a cumplir los requisitos normativos. Como consultores, encontramos las palabras y estrategias adecuadas para crear soluciones viables para nuestros clientes.
Llevamos casi 20 años dedicados a la investigación y evaluación clínica de dispositivos médicos. Y aunque podemos basarnos en un enorme caudal de experiencia, abordamos cada nuevo proyecto con espíritu de investigación y sana curiosidad. Como equipo, nunca dejamos de aprender y nos adaptamos con flexibilidad a los cambiantes requisitos normativos. Como cliente, usted se beneficia de nuestros conocimientos acumulados.
No queremos quedarnos quietos, sino esforzarnos por estar entre los mejores. Para garantizarlo, mantenemos intensas conversaciones con nuestros clientes y también intercambiamos ideas dentro del equipo a diario. Además de nuestra pertenencia a asociaciones, nos mantenemos al día participando activamente en eventos del sector, tanto como participantes como ponentes. Trabajamos en red con autoridades y organismos notificados y también nos gusta mirar más allá del sector de los productos sanitarios para ampliar nuestros horizontes y reunir nuevas ideas que puedan beneficiarle a usted como cliente.
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