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Condiciones Generales
PRO-LIANCE GLOBAL SOLUTIONS GmbH

§ 1 Ámbito de aplicación

  1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos entre PRO-LIANCE GLOBAL SOLUTIONS GmbH (en adelante «Proveedor») y clientes empresariales (en adelante «Cliente») para la prestación de servicios, en particular servicios de consultoría, elaboración de dictámenes periciales, declaraciones, documentos normativos y cursos de formación.
  2. Los acuerdos individuales, en particular los acuerdos de cooperación o los pedidos individuales, tendrán prioridad sobre estas CGC.
  3. Las condiciones divergentes o contradictorias del cliente sólo se aplicarán si el proveedor acepta expresamente su validez por escrito (por ejemplo, por correo electrónico).

§ 2 Conclusión del contrato

  1. El contrato se celebra mediante la aceptación por parte del cliente de la oferta del proveedor o mediante la celebración de un acuerdo de cooperación.
  2. Todos los contratos entre el proveedor y el cliente deben realizarse por escrito. El requisito de la forma escrita también se cumplirá mediante la transmisión por medios electrónicos, en particular por correo electrónico o mediante el uso de una firma electrónica cualificada o avanzada. las modificaciones y suplementos también deben hacerse en forma de texto, teniendo en cuenta II.

§ 3 Descripción del servicio

  1. El alcance de los servicios se especifica en la oferta correspondiente.
  2. El proveedor no asume ninguna responsabilidad por el diseño, el desarrollo, la clasificación, la evaluación de la conformidad, el registro y la comercialización de los productos del cliente; el cliente es el único responsable de ello.

§ 4 Obligaciones de cooperación del cliente

  1. El cliente proporcionará toda la información, documentos y comentarios necesarios a tiempo y en su totalidad.
  2. Los retrasos debidos a la falta de cooperación por parte del cliente pueden ampliar los plazos acordados e incurrir en costes adicionales.

§ 5 Remuneración y condiciones de pago

  1. La remuneración se basa en la oferta como tarifa plana o por horas.
  2. Todos los precios y costes indicados en las ofertas, confirmaciones de pedido u otros documentos escritos del proveedor son estimaciones y no representan el precio total real de los servicios.
  3. Todos los precios y costes indicados no incluyen el IVA ni otros gravámenes gubernamentales, salvo que se indique lo contrario.
  4. Las facturas son pagaderas sin deducción dentro de los 14 días siguientes a la facturación.
  5. En caso de retraso en el pago, el proveedor se reserva el derecho a cobrar intereses de demora al tipo legal.

§ 6 Responsabilidad y garantía

  1. El proveedor presta sus servicios según su leal saber y entender, pero no garantiza el éxito (por ejemplo, en el caso de la evaluación de la conformidad).
  2. El proveedor no es responsable de los daños indirectos sufridos por el cliente o por terceros.
  3. En caso de responsabilidad, la responsabilidad del proveedor o cualquier otra indemnización al cliente y/o a terceros se limita al importe pagado por el seguro de responsabilidad del proveedor.
  4. Si el asegurador no efectúa ningún pago, la responsabilidad se limita al valor de la factura de los servicios que causaron el daño, con un importe máximo de 20.000 euros.
  5. Queda excluida la responsabilidad por lucro cesante.
  6. Estas restricciones no se aplican en caso de dolo o negligencia grave por parte del proveedor o de su dirección.
  7. El cliente está obligado a comprobar la conformidad de los servicios prestados con el contrato y a notificar al proveedor cualquier defecto en forma de texto en un plazo razonable, pero a más tardar un mes después de la prestación del servicio; de lo contrario, caducarán todas las reclamaciones.

§ 6 Responsabilidad y garantía

  1. Todos los documentos y obras creados por el proveedor están protegidos por derechos de autor.
  2. Los derechos de propiedad intelectual de los informes y otros documentos elaborados por el Proveedor seguirán perteneciendo al Proveedor y sólo se transferirán al Cliente tras el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas.
  3. El cliente recibe un derecho de uso simple e intransferible para fines internos y para presentaciones reglamentarias. Cualquier otro uso, en particular la publicación o divulgación a terceros, requiere el consentimiento previo del proveedor.

§ 8 Confidencialidad y protección de datos

  1. Ambas partes se comprometen a tratar como estrictamente confidenciales todos los secretos empresariales y comerciales, así como la información confidencial que se conozca en el ámbito del contrato. Esta obligación permanecerá en vigor incluso después de la terminación del contrato.
  2. El proveedor procesa los datos personales exclusivamente de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

§ 9 Fuerza mayor

  1. Si el proveedor no puede cumplir sus obligaciones por causas de fuerza mayor (entre otras, catástrofes naturales, escasez de material, huelgas o medidas oficiales), los plazos se prorrogarán.
  2. Si la situación de fuerza mayor dura más de dos meses, ambas partes tendrán derecho a rescindir el contrato respecto a los servicios aún no prestados y el cliente no tendrá derecho a indemnización alguna.

§ 10 Anulación

  1. El contrato puede ser rescindido por cualquiera de las partes con un preaviso de un mes.
  2. En caso de rescisión anticipada por parte del cliente, se remunerarán los servicios prestados hasta ese momento y los costes incurridos y pendientes de incurrir por el proveedor en relación con la rescisión.
  3. En caso de incumplimiento del contrato por parte del cliente, el proveedor tiene derecho a rescindir el contrato inmediatamente.

§ 11 No promoción

  1. Durante la vigencia del contrato y durante los doce (12) meses siguientes, el cliente no podrá contratar a los empleados del proveedor ni atraerlos para sí o para terceros.
  2. En caso de incumplimiento, el Cliente incurrirá en una penalización contractual de 15.000 euros por incumplimiento, más una cantidad de 1.000 euros por cada día que continúe el incumplimiento, sin perjuicio del derecho del Proveedor a reclamar daños y perjuicios.

§12 Ley aplicable y fuero competente

  1. Estas CGC y el contrato se regirán exclusivamente por la legislación alemana. La jurisdicción exclusiva para todos los litigios es el domicilio social del proveedor.

§ 13 Cláusula de salvedad

  1. Si alguna de las disposiciones de estas CGC no fuera válida, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones.